HRM Partnersin asiakasrekisteri
Asiakasrekisteri on HRM Partnersin nykyisten sekä potentiaalisten asiakasyritysten ja niissä toimivien yhteyshenkilöiden rekisteri.
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisteriä pidetään asiakassuhteen voimassaolon aikana tai uuden asiakassuhteen aikaansaamiseksi tehtävää B-to-B markkinointia varten. Markkinoitava asia liittyy henkilön työtehtäviin.
Rekisterin tietoja käsittelevät HRM Partnersin työntekijät.
Rekisterissä ylläpidettävät henkilötiedot
Asiakkaan yhteyshenkilön
- nimi
- titteli
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- yrityksen osoite
- tieto suoramarkkinointikiellosta
- suoramarkkinointitavat, esim. uutiskirje
Käsittelyn peruste henkilötietolaissa
Rekisteri perustuu rekisterinpitäjän oikeutettujen etujen toteuttamiseen asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja siihen liittyvien sopimusten täyttämiseksi.
Rekisteröityjen informointi
Tieto rekisteröinnistä annetaan henkilölle silloin kun henkilötiedot saadaan ja/tai henkilöä lähestytään B2B-markkinoinnilla ensimmäisen kerran.
Järjestelmät joissa käsiteltävät henkilötiedot sijaitsevat
- asiakastietojärjestelmä (data Suomessa)
- markkinointijärjestelmä (data Suomessa)
- ilmoittautumis- ja palautejärjestelmä asiakastilaisuuksiin liittyen
- listauksia edellisistä järjestelmistä, jotka sijaitsevat yrityksen palvelimella Suomessa
Tietojen säilytys
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin henkilö on asiakkaan tai potentiaalisen asiakkaan yrityksen palveluksessa.
1. Tietojen poistaminen henkilön itsensä toimesta
Henkilö voi pyytää henkilötietojensa poistamista ilmoittamalla siitä sähköpostiin hrm@hrmpartners.fi tai asiakasyritykselle nimetylle asiakkuusjohtajalle.
2. Tietojen poistaminen HRM Partnersin toimesta
Jos henkilösuhde ei ole aktiivinen viiteen vuoteen, henkilötiedot poistetaan.
3. Tietojen siirto tai passivointi
Jos henkilö poistuu asiakasyrityksen palveluksesta, passivoidaan hänen tietonsa ja/tai ne siirretään hänen uuden työnantajansa (HRM Partnersin asiakkaan tai potentiaalisen asiakkaan) yhteyshenkilön tiedoiksi. Passivointipäivä kirjataan CRM-järjestelmään.
Jos passivoitu henkilö ei siirry uuteen HRM Partnersin asiakkaan tai potentiaalisen asiakkaan palvelukseen 5 vuodessa, hänen tietonsa poistetaan.
Lisätiedot: Saija Vanhala-Jansson
